Informativa sulla privacy

Oggetto dell’Informativa sulla privacy 

Ornua Co-operative Limited e le sue affiliate (“Ornua” e “noi”) rispettano il diritto alla privacy degli utenti in relazione al loro utilizzo dei nostri siti Web, delle pagine ufficiali dei social network che controlliamo e di qualsiasi altra forma di comunicazione elettronica che utilizziamo per comunicare con gli utenti (collettivamente, i “Siti”). I siti Web che attualmente possediamo sono www.kerrygold.com,www.kerrygold.co.uk, www.kerrygoldusa.com, www.kerrygoldirishcream.com, www.pilgrimschoice.com, www.palatinafoodservice.com, www.ornua.com, www.ornua.es, www.ornuafoods.co.uk, www.ornuaingredientsuk.com, www.ornuanutrition.co.uk, www.ornuanorthamerica.com, www.ornuaingredientsnorthamerica.com, www.needfoods.co.uk e www.corefxingredients.com. La presente informativa disciplinerà anche le piattaforme di social media attualmente da noi in uso, come Facebook, Instagram, WhatsApp, YouTube e LinkedIn.

Ai fini della presente Informativa sulla privacy, Ornua Co-operative Limited è il responsabile del trattamento dei dati, come definito dall’attuale legislazione in materia di protezione dei dati.

La presente Informativa sulla privacy definisce come proteggiamo tutte le informazioni rivelate dagli utenti o che potremmo raccogliere attraverso i Siti. Tutti i Dati personali forniti dagli utenti a Ornua saranno trattati in conformità a questa dichiarazione e ai termini di qualsiasi legge vigente che possa essere adottata nel Paese di residenza dell’utente in qualsiasi momento.

Si prega di leggere attentamente questa informativa per comprendere le nostre pratiche relative ai Dati personali e il modo in cui li trattiamo. In caso l’utente non legga o non sia d’accordo con qualsiasi aspetto di tale dichiarazione, non dovrebbe utilizzare i Siti. Si prega di rivedere anche i nostri Termini di utilizzo, che regolano anche l’utilizzo dei Siti da parte dell’utente.

Definizione di Dati personali

I “Dati personali” sono definiti nell’attuale legislazione sulla protezione dei dati del relativo Paese. Comprendono tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile, i dati che si riferiscono a qualsiasi individuo che può essere identificato direttamente o indirettamente mediante riferimento a un identificatore come nome, codice di identità, dati relativi all’ubicazione, identificatori online (ad esempio indirizzi IP, nel caso possano essere utilizzati per identificare gli utenti) o con riferimento a uno o più fattori specifici dell’identità fisica, psicologica, genetica, mentale, economica, culturale o sociale di detta persona fisica.

Per semplificare le cose, includono dati che, da soli o insieme ad altri dati che conserviamo o che sono a nostra disposizione, potrebbero essere utilizzati per identificare gli utenti.

Raccolta e utilizzo dei Dati personali degli utenti

Utilizzando i Siti, l’utente potrebbe avere l’opportunità di fornirci Dati personali che possono identificarlo, come nome, indirizzo e-mail, indirizzo di casa, numero di telefono, identificatore di account di social media, ecc. Questi includono, ad esempio, le informazioni fornite per partecipare a funzionalità dei social media di un Sito, un concorso, una promozione o un sondaggio, quando si compila un modulo o si segnala un problema con un Sito.

Chiediamo agli utenti di non rivelarci Dati personali sensibili attraverso un Sito, come informazioni riguardanti origine razziale o etnica, convinzioni politiche, religiose o di altro tipo, salute fisica o mentale, precedenti penali, ecc.

I Dati personali che raccogliamo sugli utenti verranno utilizzati solo per gli scopi per i quali sono stati raccolti.

Categorie di Dati personali che potremmo raccogliere, finalità e base giuridica

I Dati personali che raccoglieremo dagli utenti sono i seguenti:

Non conserviamo dati non necessari allo scopo per cui li raccogliamo. Non raccogliamo o conserviamo Dati personali oltre al periodo necessario per lo scopo per il quale li raccogliamo o come previsto dalla legge.
Mantenere l’utente informato ed effettuare marketing diretto

Con il consenso dell’utente e quando opportuno, conserveremo nome, indirizzo e/o dati di contatto (tra cui, numeri telefonici e/o indirizzi e-mail) nelle nostre basi di dati e potremo utilizzare tali informazioni per far conoscere i nostri prodotti e servizi associati, nonché per fornire informazioni aggiornate sugli sviluppi nel nostro settore industriale in generale che potrebbero essere di interesse per l’utente. A tal proposito, possiamo contattare l’utente per iscritto, per telefono, fax o e-mail. Se, in qualsiasi momento, l’utente decide di non volere più che i suoi dati di contatto siano utilizzati per questi scopi, chiediamo di indicarlo (vedasi “Contatti” di seguito).

Diritto di accesso, rettifica e cancellazione

L’utente gode di una serie di diritti ai sensi delle leggi sulla privacy del suo Paese, tra cui (a seconda dei casi): il diritto di richiedere l’accesso ai Dati personali che deteniamo sull’interessato; il diritto alla rettifica, compreso il diritto di richiederci di correggere i Dati personali inesatti; il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati o di negare il consenso al trattamento dei propri Dati personali; il diritto di richiedere la cancellazione dei Dati personali quando non è più necessario per noi conservarli; il diritto alla portabilità dei dati, nonché di ottenere i Dati personali in un formato leggibile da dispositivi informatici in determinate circostanze, ad esempio quando il trattamento da parte nostra si basa sul consenso; il diritto di rinunciare al processo di presa di decisioni automatizzato, come la profilazione (se presente) che ha un impatto legale o significativo sull’utente come individuo; e il diritto di revocare il proprio consenso a qualsiasi trattamento per il quale si ha precedentemente espresso il proprio consenso. Inoltre, è anche possibile sporgere denuncia presso un organismo di controllo.

Se, in qualsiasi momento successivo all’invio dei Dati personali, l’utente decide di volere una copia dei suoi Dati personali o se vuole ritirare il proprio consenso alla conservazione dei Dati personali o se le informazioni diventano obsolete o inesatte, dovrà consultare la sezione “Contatti” per esercitare uno di questi diritti (a seconda dei casi).

Divulgazione dei Dati personali a Terze parti

Ornua non divulgherà i Dati personali a terzi, salvo nei casi descritti nella presente informativa o come concordato con l’utente interessato.

A titolo di esempio, potremmo divulgare i Dati personali a terzi nei seguenti modi:

1. All’interno del nostro gruppo di società per lo scopo di utilizzo descritto nella presente Informativa sulla privacy;
2. A terzi che ci forniscono servizi e che aiutano noi e il nostro gruppo di società a sviluppare la nostra attività. ad esempio, a volte una terza parte può avere accesso ai Dati personali di un utente per supportare la nostra tecnologia informatica o per elaborare la corrispondenza per nostro conto;
3. Ai nostri consulenti legali e ad altri professionisti;
4. Ove necessario, per adempiere ai requisiti di legge, per l’amministrazione della giustizia, per proteggere interessi vitali, per proteggere la sicurezza o l’integrità dei nostri database o di questo Sito, per prendere precauzioni contro la responsabilità legale;
5. a organismi di regolamentazione, tribunali e agenzie ufficiali per conformarsi a ingiunzioni, requisiti legali o normativi e richieste del governo; e
6. Potremmo incaricare terze parti di gestire il Sito e fornire altri servizi in connessione con il Sito, come la raccolta e l’analisi dei dati. Tali terze parti potrebbero avere accesso a determinati Dati personali forniti se ciò è necessario per la fornitura di tali servizi per nostro conto; a condizione, tuttavia, che tali terze parti siano tenute a proteggere tali Dati personali in conformità alla presente Informativa sulla privacy.

In virtù della natura globale della nostra attività, i Dati personali degli utenti possono essere archiviati e trasferiti a soggetti con sede in altri Paesi, anche al di fuori dello Spazio economico europeo. Questi altri Paesi potrebbero avere leggi sulla protezione dei dati diverse da quelle del Paese di residenza degli utenti o potrebbero non avere alcuna legge in materia di protezione dei dati. La Commissione europea potrebbe non ritenere che questi Paesi offrano una protezione adeguata in materia di Dati personali.

In particolare, potremmo archiviare i Dati personali su server situati negli Stati Uniti d’America. La Commissione europea non ritiene che gli Stati Uniti dispongano di protezioni adeguate per i Dati personali. Saranno adottate misure appropriate per creare garanzie (ad esempio in materia di sicurezza) per proteggere i Dati personali quando si trovano in questi altri Paesi. Questo può essere ottenuto, ad esempio, utilizzando contratti europei con clausole standard, ove previsto dalla legge applicabile, oppure sottoscrivendo il Privacy Shield, laddove il destinatario si trovi negli Stati Uniti. È possibile reperire maggiori informazioni al riguardo online al seguente indirizzo: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/transfer/index_en.htm. In caso di domande o se l’utente desidera ricevere una copia, chiediamo di contattarci (dettagli di seguito). Si ricorda che le informazioni commercialmente sensibili potranno essere eliminate/omesse dalle copie condivise.

Informazioni personali sempre al sicuro

Ci impegniamo a utilizzare misure di sicurezza tecniche e fisiche appropriate per proteggere i Dati personali da noi trasmessi, archiviati o altrimenti elaborati da distruzione, perdita, alterazione, divulgazione non autorizzata o accesso illegale in relazione al nostro Sito. Queste misure includono protezioni informatiche, file e apparecchiature protette. Selezioniamo inoltre con cura i nostri fornitori di servizi e richiediamo loro di utilizzare misure di protezione adeguate. In alcune aree, utilizziamo tecnologie di crittografia SSL standard per proteggere le trasmissioni di dati. La maggior parte dei browser attuali supporta il livello di sicurezza richiesto per utilizzare queste aree.

Nello specifico, ci impegniamo ad attuare misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio, quali, a seconda dei casi: (a) pseudonimizzazione (quando i dati sono separati dagli identificatori diretti in modo tale da non poter essere collegati a un’identità senza che informazioni aggiuntive siano archiviate separatamente) e crittografia, (b) garantire la riservatezza, l’integrità, la disponibilità e la resilienza continue dei sistemi e dei servizi utilizzati per elaborare i Dati personali dell’utente, (c) garantire la capacità di recuperare la disponibilità e l’accesso ai Dati personali in modo tempestivo in caso di o incidente fisico o tecnico; e (d) garantire un processo periodico di test, analisi e valutazione dell’efficacia delle misure di sicurezza tecniche e organizzative.

Nonostante quanto sopra, non possiamo garantire la sicurezza delle informazioni che l’utente trasmette a un Sito e lo fa assumendosene la responsabilità. Se l’utente ha motivo di ritenere che la sua interazione con noi non sia più sicura, chiediamo gentilmente di comunicarci immediatamente il problema riscontrato.

Raccolta di Dati non personali, Informativa sui cookie

Di tanto in tanto potremmo utilizzare cookie sui nostri Siti. I cookie sono piccoli file di testo che il browser web lascia sul disco rigido dell’utente per riconoscerlo come utente abituale del nostro sito, per tracciare l’utilizzo del nostro sito e per inviare pubblicità mirata. Questo ci consente di personalizzare alcuni aspetti della visita dell’utente al nostro sito. Le informazioni che raccogliamo dai cookie in questo modo vengono utilizzate solo in forma aggregata. Non conosceremo l’identità dei singoli visitatori a meno che un visitatore non ci fornisca specificamente la sua identità, registrandosi sui nostri Siti, fornendo informazioni tramite un modulo online o inviandoci corrispondenza dai Siti. Possiamo utilizzare i cookie per memorizzare le preferenze, informazioni sulla sessione, sviluppare informazioni in base alle preferenze e agli interessi dei visitatori del Sito, memorizzare l’attività passata su un sito Web per fornire un servizio migliore quando l’utente tornerà sul nostro Sito; o per personalizzare il contenuto del sito Web in base alle informazioni fornite volontariamente.

È possibile disabilitare i cookie utilizzando le impostazioni del browser Internet. Per informazioni al riguardo, ogni utente deve consultare la guida del proprio browser. Ricorda che se disabiliti i cookie, alcune funzionalità dei nostri Siti potrebbero non funzionare correttamente. 

Plugin social

Su alcuni dei nostri siti Web utilizziamo plugin social (detti anche “pulsanti”) dei social network come Facebook, Google+ e Twitter. Quando l’utente visita i Siti, i pulsanti non vengono attivati ​​e rimarranno inattivi a meno che l’utente non faccia clic su uno di essi. Una volta fatto clic su un pulsante, questo rimarrà attivo fino a quando non sarà disattivato o eliminato dai cookie dall’utente. Se l’utente è connesso a un social network, questo sarà in grado di registrare la visita al sito Web nel relativo account utente. Se l’utente è iscritto a un social network, deve disconnettersi da questo prima di attivare i pulsanti sul nostro sito Web nel caso in cui non desideri che il social network segnali i dati ottenuti durante la visita al nostro sito Web e li colleghi ai dati del suo account sul relativo social network.

Utilizziamo il plugin Facebook Connect tramite facebook.com, gestito da Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Il plugin può essere identificato dal logo di Facebook o dalla dicitura “Facebook Social Plug-in”. Ad esempio, se si fa clic sul pulsante “Mi piace” o si lascia un commento, le informazioni corrispondenti saranno trasmesse direttamente dal browser a Facebook e lì memorizzate. Inoltre, Facebook rende pubblici i Mi piace per i gli amici di Facebook dell’utente. Se l’utente è connesso a Facebook, questo social network può segnalare l’accesso alla nostra pagina direttamente al relativo account Facebook. Anche se non ha effettuato il login o non ha un account Facebook, il browser dell’utente invia informazioni (come quali pagine Web ha cercato, il suo indirizzo IP), che successivamente Facebook immagazzina. Per maggiori informazioni su come Facebook gestisce i Dati personali degli utenti e i diritti associati, consultare l’Informativa sulla privacy di Facebook: http://www.facebook.com/policy.php. Se l’utente non vuole che Facebook effettui una mappatura dei dati raccolti tramite i nostri siti Web sull’account Facebook dell’utente, dovrà disattivare Facebook prima di visitare le nostre pagine Web.

Google Analytics 

Nel nostro sito, utilizziamo Google Analytics, servizio di analisi web di Google Inc. (Google), ai sensi dell’art. 6 (1) (f) del GDPR. Google Analytics utilizza i cookie, ovvero file di testo che vengono scaricati sul computer dell’utente per facilitare l’analisi dell’utilizzo del sito Web. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo del sito Web da parte dell’utente vengono generalmente trasmesse a un server di Google situato negli Stati Uniti e lì memorizzate. Se l’utente attiva l’anonimizzazione IP per il nostro sito Web, Google accorcerà comunque l’indirizzo IP dell’utente all’interno degli stati membri dell’Unione Europea o in altri Stati firmatari dell’accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali si invierà un Indirizzo IP intero a un server di Google negli Stati Uniti, dove verrà abbreviato. Per conto del titolare del nostro sito Web, Google utilizzerà queste informazioni per valutare l’utilizzo del sito Web, compilare report sulle attività del sito Web e offrire al gestore del sito Web altri servizi relativi al sito Web e all’utilizzo di Internet. L’indirizzo IP inviato dal browser dell’utente nell’ambito di Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google. È possibile impedire la memorizzazione dei cookie configurando il browser; in questo caso, tuttavia, ricordiamo che l’utente potrebbe non essere in grado di utilizzare appieno tutte le funzionalità offerte su questo sito Web. Inoltre, l’utente può bloccare la raccolga e l’elaborazione da parte di Google dei dati generati dal cookie relativi all’utilizzo del sito Web (compreso il proprio indirizzo IP) scaricando e installando un plugin del browser al seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Utilizziamo Google Analytics sui nostri siti Web con l’estensione “anonymizeIP()”, accorciando gli indirizzi IP prima che vengano elaborati per escludere associazioni dirette con specifiche persone.

Google Maps

Alcuni siti utilizzano Google Maps per mostrare mappe interattive. Google Maps è un servizio di mappe fornito da Google. Ogni volta che si accede a una pagina di questo sito Web che utilizza Google Maps, verrà stabilito un collegamento diretto tra il browser dell’utente e un server di Google situato negli Stati Uniti. Le informazioni a cui l’utente ha avuto accesso durante la visita a questo sito Web dal proprio indirizzo IP vengono trasmesse dal browser direttamente al server di Google e lì memorizzate. L’utilizzo di Google Maps genera informazioni sull’utilizzo di questo sito Web da parte dell’utente, incluso il proprio indirizzo IP, che verranno trasmesse a Google negli Stati Uniti. Se l’utente non desidera che Google raccolga, elabori o utilizzi i propri dati personali tramite questo sito Web a seguito dell’utilizzo di Google Maps, può disabilitare JavaScript nelle impostazioni del proprio browser. Tuttavia, disabilitandolo, non si potrà più utilizzare la funzione di visualizzazione della mappe. Per informazioni più dettagliate sulla raccolta, divulgazione e utilizzo dei dati da parte di Google e sui diritti al riguardo, nonché sulle opzioni di impostazione del profilo sono descritte nelle Norme sulla privacy di Google, disponibili su http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

Microsoft Application Insights

I siti usano Microsoft Application Insights, un servizio di analisi Web offerto da Microsoft, Inc. («Microsoft»). Application Insights utilizza “cookie” per consentire al sito Web di analizzare il modo in cui gli utenti utilizzano il sito. Microsoft trasmetterà e memorizzerà su server ubicati negli Stati Uniti le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo del Sito da parte dell’utente (incluso l’indirizzo IP) e utilizzerà queste informazioni allo scopo di valutare l’utilizzo del Sito da parte dell’utente, per predisporre report sull’attività del sito Web per gli operatori del sito Web e offrire altri servizi relativi all’attività del sito Web e all’utilizzo di Internet. Microsoft può anche divulgare queste informazioni a terzi ove richiesto dalla legge o laddove tali terzi effettuino il trattamento delle informazioni per conto di Microsoft. Ulteriori informazioni sono disponibili all’indirizzo https://docs.microsoft.com/en-us/azure/application-insights/app-insights-usage-overview

Periodo di conservazione o criteri utilizzati per determinare il periodo di conservazione

Conserviamo i Dati personali per tutto il tempo necessario per adempiere allo scopo per il quale sono raccolti, come sopra descritto.

A titolo di esempio non esaustivo, elenchiamo di seguito i criteri utilizzati per determinare il periodo di conservazione dei dati Personali: (i) Conservazione in caso di domande. Saranno conservati per un periodo di tempo ragionevole dopo la fine del rapporto tra l’utente e noi (fino a 12 mesi) per poter rispondere ad eventuali istanze presentate da parte dell’utente; (ii) Conservazione in caso di reclami. Saranno conservati per il periodo in cui è legalmente consentito presentare reclami contro di noi (in alcuni Paesi questo significa che saranno conservati per 10 anni), se e nella misura in cui sia stato stipulato un contratto con l’utente; (iii) Conservazione in conformità ai requisiti legali e regolamentari. Valuteremo se vi è la necessità di conservarli oltre al periodo descritto (ii) in virtù di un requisito legale o normativo.

Se la candidatura dell’utente va a buon fine e questi inizia a lavorare con noi, i suoi Dati personali saranno trasferiti nel suo dossier personale e saranno trattati per finalità lavorative. Se la candidatura dell’utente non va a buon fine, conserveremo i suoi Dati personali per un periodo di 12 mesi dalla notifica di rifiuto della candidatura.

Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche di conservazione dei dati, gli utenti potranno contattarci (vedasi la sezione “Contatti” di seguito).

Collegamenti ad altri siti Web

Questo sito può contenere collegamenti ipertestuali a siti Web non gestiti da noi. Tali collegamenti ipertestuali sono messi a disposizione unicamente per riferimento e comodità dell’utente e non implicano alcuna approvazione da parte nostra delle attività di tali siti Web di terze parti o qualsiasi associazione con i loro gestori. Non controlliamo tali siti Web e non siamo responsabili dei loro dati o delle loro pratiche in materia di privacy. Invitiamo gli utenti a rivedere tutte le informative sulla privacy pubblicate sui siti che si visitano prima di utilizzare il sito o prima di fornire qualsiasi Dato personale.

Modifiche alla presente informativa

Ornua si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di modificare la presente informativa in qualsiasi momento, pertanto l’utente è tenuto a controllarla periodicamente per verificare la presenza di eventuali modifiche. Se la modifica è sostanziale o potrebbe interessare l’utente in modo significativo, condivideremo con l’interessato l’Informativa sulla privacy aggiornata prima che la modifica diventi effettiva. Ad ogni modo, invitiamo gli utenti a rivedere periodicamente il contenuto della presente Informativa sulla privacy.

Contatti

Per contattarci o discutere di qualsiasi questione relativa alla presente Informativa sulla privacy o al trattamento dei dati personali, è possibile, in qualsiasi momento scrivere a Ornua Co-operative Limited, Grattan House, Lower Mount Street, Dublino 2, Irlanda, chiamarci al numero 00 353 1 661 9599 o inviare un’e-mail all’indirizzo dataprotection@ornua.com.